Le bien-être peut-il guérir le lieu de travail?

Le bien-être peut-il guérir le lieu de travail?

hypnose

Un jeudi après-midi pluvieux, dans une luxueuse salle de conférence rose à Manhattan, un groupe de collègues a formé un cercle de méditation. Alors qu’ils s’asseyaient dans leur propre silence, les sirènes et la circulation hurlaient en dessous. « Baignez-vous dans la joie de vous aimer vraiment », a conseillé un ancien moine bouddhiste tibétain.

Au cours d’une heure, les participants, collègues de WayUp, une entreprise qui relie les employeurs aux récents diplômés et étudiants, ont été guidés par des respirations profondes, se parlant de «flux» et de «puissants états créatifs». et terminé un exercice d’auto-hypnose.

Ils ont rejoint leurs défis avec le sommeil et le surmenage. À la fin de la séance, un employé a mentionné que sa poitrine était moins tendue; une autre a décrit une pincée dans son dos se dissipant.

« C’était incroyable », a déclaré Brandon Santulli, directeur de bureau de WayUp. C’était sa première fois à méditer. « Je me sens très énergique maintenant », a-t-il dit, « et ce n’est pas ce que je ressens avant d’avoir une autre tasse de bière froide. »

Les entreprises ayant souligné l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de la santé mentale, La main-d’œuvre plus jeune et plus ouverte d’esprit a rejoint ses rangs, les initiatives de mieux-être ont augmenté dans les lieux de travail partout au pays.

Le but ultime est de favoriser une culture d’entreprise qui adopte une approche plus holistique du bien-être des employés et embrasse l’imperfection dans le quotidien.

« J’ai vu de visu ce que cinq respirations profondes peuvent faire avant une réunion », a déclaré Bianco.

Certaines entreprises abordent le problème dans une perspective de bien-être, encourageant les employés à libérer leur esprit du travail de temps en temps et à être plus ouverts sur leurs défis.

En janvier, Gympass, une plateforme de fitness d’entreprise, a organisé un atelier du Nouvel An au bureau de New York de l’entreprise (« Manifest Your 2020 Goals and Visions ») qui combinait un exercice de vision avec la méditation.

Les employés ont discuté de leurs aspirations pour l’année, tant professionnelles que personnelles, puis ont créé des aides visuelles qui reflétaient leurs objectifs. Une employée a exprimé son espoir d’adopter un chien sur sa planche. Certains ont accroché leur tableau de vision sur leur bureau.

« Avec ce type d’activité, vous regardez d’abord en interne », a expliqué Lívia de Bastos Martini, directrice des ressources humaines de Gympass. « Vous vous arrêtez et pensez à vous-même, ce que vous n’avez pas le temps de faire au quotidien, puis vous vous concentrez sur quelqu’un d’autre et les échanges sont beaucoup plus significatifs. »

« Les employés avaient vraiment peur de leur avenir, il y avait beaucoup d’énergie dans la salle et l’entreprise traversait vraiment cette période », a déclaré Israël. « J’ai fait un discours sur le stress toxique et la culture du stress, et j’ai mené une méditation. »

Au cours de la session, se souvient-il, le propriétaire de la compagnie « est allé si profondément dans la méditation que le C.E.O. a dû aller vers lui et le secouer quand le temps était écoulé parce que son corps était tellement épuisé par ce qui se passait. »

L’épuisement, a déclaré Israël, est une maladie courante chez les employés. « Ce que je vois plus que tout, c’est le chemin de l’épuisement », a-t-il déclaré. « Les gens savent qu’ils sont stressés et n’y font rien. »

La pleine conscience et la gestion du stress ont été primordiales ces dernières années pour Sonya Luisi, responsable du bien-être d’entreprise au Flik Hospitality Group, qui propose des services de restauration et des programmes de bien-être pour les entreprises.

Au début de l’hiver, il a présenté des employés au campus d’une grande entreprise pharmaceutique à Gaithersburg, Maryland, pour se baigner. « Avant le cours, les gens ont dit: » Qu’est-ce qu’un bain de son, je ne comprends pas? «  », A déclaré Luisi. « Depuis la nouvelle année, une bonne poignée de personnes me demandent quand le bain de son reviendra. »

Halcyon, un organisme à but non lucratif qui offre des bourses aux entrepreneurs en début de carrière, a commencé à intégrer le bien-être dans sa programmation après qu’il est devenu clair que leurs pairs étaient stressés, anxieux et soumis à de fortes pressions pour réussir.

Cela a commencé avec le yoga et la méditation, puis s’est étendu aux bains sonores et aux cours de fitness, ainsi qu’à la «thérapie de choc», où les participants fabriquent une piñata puis la détruisent. Halcyon encourage également les employeurs à partager leurs émotions lors des petits déjeuners hebdomadaires et sur un grand tableau blanc près de l’entrée du bâtiment.

Mais le succès des pratiques de bien-être dépend également de la volonté des employés et du leadership supérieur d’intégrer ces valeurs dans la culture de votre entreprise.

Dans pratiquement tous les aspects de la vie, y compris la santé des employés et les interventions médicales, « la prévention est presque toujours beaucoup plus efficace et rentable que le traitement », a-t-il déclaré.

Selon le Dr Pfeffer, une refonte fondamentale des emplois pour améliorer la santé et la performance des employés serait une pratique à long terme plus utile. « Au lieu des ateliers de réduction du stress ou de méditation, réduisez le stress », a-t-il dit. « Au lieu de faire la sieste, donnez aux gens une chance de dormir suffisamment. »

Le Dr Worline, qui est également le PDG d’EnlivenWork, une entreprise visant à améliorer les lieux de travail grâce à des outils de recherche développés par des universitaires, a déclaré qu’il existe des preuves mitigées sur l’efficacité des programmes de bien-être dans le lieu de travail. Les dernières recherches, dit-elle, ont tendance à porter sur «l’enseignement de la pleine conscience, la méditation et d’autres techniques qui aident les gens en milieu de travail à calmer leur esprit et à recentrer leur attention».

Un autre piège dans lequel de nombreuses organisations tombent est de penser que l’introduction d’un programme de pleine conscience peut compenser un manque d’investissement ou un manque d’attention aux conditions de travail réelles des employés, a déclaré le Dr Worline.

Il se souvient avoir visité un « grand système hospitalier » pour aider une unité de médecins aux prises avec un taux d’erreur croissant au travail. Après avoir dirigé une séance d’équipe axée sur la compassion et la «restauration du sens de la médecine», il a découvert que l’unité manquait de personnel et que de nombreux employés effectuaient des quarts de travail.

« Ils m’ont dit à juste titre: » Vous pouvez vous asseoir ici et nous parler de compassion toute la journée, cela ne fera pas de différence dans nos niveaux de stress « , a déclaré le Dr Worline. «Aucune gestion du bien-être ne fonctionnera tant que vous n’aurez pas fixé les conditions de travail des gens là-bas. Dans ce cas, les programmes de bien-être étaient un pansement sur une plaie ouverte. « 

Néanmoins, Israël, l’expert en méditation, est convaincu que, à mesure que le niveau de stress augmente sur le lieu de travail, la demande pour ce type de programmation augmentera également. L’année dernière, lors d’une conférence sur la conception hôtelière à Hollywood, en Floride, il a présenté à des centaines de personnes de l’industrie.

« Quatre-vingt-quinze pour cent des personnes dans la salle n’ont jamais médité ni fait quoi que ce soit auparavant, et il était risqué pour l’organisateur de me réserver, mais les gens ont adoré », a-t-il déclaré. « Dans ces espaces plus traditionnels où les gens ne sont pas à New York ou à Los Angeles, ils commencent à s’ouvrir à ces choses. »

Et grâce à ces sessions, certains d’entre eux trouvent des pratiques qu’ils peuvent reproduire plus régulièrement. M. Santulli, le directeur du bureau de WayUp, a déclaré qu’il chercherait à organiser une session hebdomadaire de pleine conscience pour tout le personnel.

« Le stress et l’anxiété font partie intégrante de nos vies, et tout devient parfois accablant », a-t-il déclaré. « C’était la première fois depuis longtemps que j’abandonnais cette liste de choses que je dois faire, même pour un moment. »

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